Wenn im Zangabet Casino Ihre Auszahlung auf die Prüfung wartet
Die Prüfung schützt Ihr Konto und Ihr Geld; sie dauert bei uns höchstens 68 Stunden.
Was Sie nach der Freigabe erwartet
Sobald Ihre erste Auszahlung feststeht, hilft Ihnen diese Übersicht mit den wichtigsten Eckdaten.
Wer prüft
Lizenz
Dauer
Spätestens nötig
Rückfragen
Mindestalter
Kurz vor dem ersten Upload
Im Kontobereich finden Sie den Abschnitt zur Prüfung mit dem offenen hochgeladenen Stand. Fehlt ein Feld wie Ihr vollständiger Name, ergänzen Sie es, bevor Sie Fotos hochladen.
Legen Sie das Dokument flach hin
Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, bei gutem Licht und ohne Spiegelung. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein, und die Schrift darf nicht überklebt oder unscharf sein.
So belegen Sie Ihre Einzahlung
Hinterlegen Sie die Zahlungsmethode, die Sie auch eingezahlt haben, mit Ihrem Namen darauf. Ein Screenshot mit Datum und gut lesbaren letzten Ziffern genügt in der Regel.
Wie lange dauert das noch?
Danach prüfen wir Ihre Unterlagen; nach höchstens 68 Stunden steht das Ergebnis im Konto. Solange die Prüfung läuft, bleibt Ihr Guthaben unberührt und Sie können weiterspielen.
Welche Papiere brauche ich?
Damit Sie nicht stutzen müssen, wenn ein Nachweis fehlt: Hier sehen Sie, was wir überhaupt brauchen.
Warum kommt mein Ausweis zurück, und was ändert das?
Hier sehen Sie die vier häufigsten Rückläufer und den Griff, der jeweils sofort weiterhilft.
Erst beschnitten, dann gesperrt
Unvollständiger Bildrand
Nehmen Sie ein gültiges Dokument
Wenn der Name im Konto abweicht
Wenn der Prüfer nach der Herkunft fragt
Die Lizenz ALSI-197203 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet Zangabet Casino zu dieser Prüfung gegen Geldwäsche. Sie treffen damit jede Spielerin und jeden Spieler, sie ist Alltag und kein Verdacht gegen Sie.
Je nach Fall kann der Prüfer einen oder mehrere dieser Belege anfragen:
- Gehaltsabrechnung der letzten Monate
- Kontoauszug mit Zahlungseingängen
- Bescheid über eine Rente
- Nachweis über einen Verkauf
- Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Reichen Sie vor der Auszahlung ein
Sobald die erste Auszahlung ansteht, muss die Identität nach der Lizenz bestätigt sein. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis.
Bin ich alt genug dafür?
Bestehen Zweifel am Alter, prüft das Team, ob die gesetzliche Grenze von 18 Jahren erreicht ist. Ein Blick auf das Geburtsdatum im Ausweis klärt das.
Neue Zahlungsmethode
Kommt eine neue Zahlungsart ins Spiel, soll sicher sein, dass sie auf Ihren Namen läuft. Ein Zahlungsnachweis zeigt Inhaber und Herkunft der Einzahlung.